深圳新聞網(wǎng)2025年12月18日訊（記者 潘潤華）在剛剛落幕的全國第十二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會暨第九屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會閉幕活動(dòng)上，一場關(guān)乎兩千多人有序集結(jié)、精準(zhǔn)抵達(dá)、安全觀演、順利疏散的“隱形戰(zhàn)役”同步打響并取得全勝！深圳市應(yīng)急管理局以驚人的效率、極致的專業(yè)和忘我的奉獻(xiàn)，在短短不到一個(gè)月內(nèi)，高效組織部分觀眾觀演，實(shí)現(xiàn)全程“零差錯(cuò)、零延誤”，為這場全國性體育盛事的圓滿收官，提供了熱烈有序的現(xiàn)場氛圍，贏得各方高度贊譽(yù)。

時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高！據(jù)介紹，面對挑戰(zhàn)，深圳市應(yīng)急管理局迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”科學(xué)調(diào)度，第一時(shí)間印發(fā)方案、組建專班，吹響了觀眾組織攻堅(jiān)的“沖鋒號”。核心關(guān)鍵在于“人”——一支117人的專業(yè)車長隊(duì)伍火速組建完畢！他們覆蓋嘉賓、媒體、港澳來賓、運(yùn)動(dòng)員等所有群體，是連接指揮部與每一位觀眾的“神經(jīng)末梢”。通過精準(zhǔn)的“清單管理”，每位車長對“何時(shí)、何地、做何事”了然于胸；通過閉環(huán)式實(shí)地踏勘與強(qiáng)化培訓(xùn)，他們對流線、職責(zé)、應(yīng)急流程“心中有圖，手中有策”；通過明白卡與即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)，他們確保了服務(wù)前置、信息暢通。這支“鐵軍”，成為了閉幕活動(dòng)觀眾有序流動(dòng)最可靠的基石。

觀眾來源多元，如何實(shí)現(xiàn)高效統(tǒng)一指揮？深圳市應(yīng)急管理局發(fā)揮“牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的強(qiáng)大效能，迅速聯(lián)動(dòng)市殘聯(lián)、市直機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委及多個(gè)區(qū)級力量，搭建起一個(gè)有組織觀眾的嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò)。各單位專人負(fù)責(zé)，指令層層穿透，響應(yīng)秒級到位。在證件制發(fā)環(huán)節(jié)，縝密采用“三級核驗(yàn)”與“交叉檢驗(yàn)”機(jī)制，確保信息百分之百準(zhǔn)確，證件制作零差錯(cuò)，為所有人順利入場贏得了寶貴時(shí)間。更建立起“一對一”全程服務(wù)對接，將貼心保障覆蓋從集合到離場的每一個(gè)環(huán)節(jié)，破解了大型活動(dòng)服務(wù)“最后一米”的難題。

此外，深圳市應(yīng)急管理局未雨綢繆，預(yù)先組建由區(qū)應(yīng)急管理局副局長帶隊(duì)、訓(xùn)練有素的“應(yīng)急備用”隊(duì)伍。關(guān)鍵時(shí)刻，顯擔(dān)當(dāng)！接到新任務(wù)后，應(yīng)急系統(tǒng)迅速響應(yīng)，備勤人員瞬間“由備轉(zhuǎn)正”、無縫切換，火速精準(zhǔn)落座指定區(qū)域，確保了現(xiàn)場氛圍熱烈整齊。每一次補(bǔ)位，都快速、精準(zhǔn)、無聲，盡顯深圳應(yīng)急的“硬核”實(shí)力與底線思維。