深圳新聞網(wǎng)2025年11月19日訊(深圳特區(qū)報記者 周元春)習(xí)近平總書記近日在廣東考察時就粵港澳大灣區(qū)建設(shè)作出系列部署,強調(diào)“建設(shè)宜居宜業(yè)宜游優(yōu)質(zhì)生活圈”。在11月18日舉行的市政協(xié)“委員議事廳”上,委員、專家聚焦“打造大灣區(qū)居民宜游集聚高地”這一主題獻出金點子,提出深圳要把文旅“跨境服務(wù)”做到港澳旅客“心坎上”,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住港澳旅客,把文旅“流量”變“留量”,讓更優(yōu)質(zhì)的文旅發(fā)展賦能粵港澳居民美好生活。
“碎片化的數(shù)字體驗,和我們理想的‘一體化’的灣區(qū)生活體驗仍有距離?!泵缊F大灣區(qū)辦總監(jiān)胡盛蘭等多名委員、專家認為,當(dāng)前文旅資訊和服務(wù)還有點繁雜且并沒有歸口到一個平臺,會給游客帶來不便。
“明年APEC會議將在深圳舉辦,這必然會使深圳旅游在全球各大媒體上大量曝光,引來世界各國大量游客的關(guān)注。深圳旅游資訊的精準(zhǔn)發(fā)布應(yīng)成為重中之重?!睂<覀兲岢觯钲诳梢砸源藶槠鯔C,率先建立智慧文旅平臺。胡盛蘭建議共建“灣區(qū)智慧文旅數(shù)據(jù)中樞”——不是要建一個新APP,而是要由政府牽頭,制定統(tǒng)一的“數(shù)據(jù)”標(biāo)準(zhǔn)與開放接口。委員、專家們認為,建設(shè)智慧文旅平臺最終目的是實現(xiàn)游客手機一點,就能查攻略、預(yù)約門票、分享游玩視頻,讓高質(zhì)量逛深圳變得更便捷、無負擔(dān)。
周中旅游資源閑置、周末旅游資源供不應(yīng)求,景區(qū)塞車、景點排隊,怎么辦?專家表示,在旅游產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)上,需進一步細分和引導(dǎo)粵港澳不同年齡層游客的需求,建議發(fā)展青少年學(xué)生的研學(xué)旅行和銀發(fā)長者的休閑旅游和短期度假市場,因為“這兩大群體在粵港澳有超過4000萬人,有龐大市場”。
在龍華區(qū)政協(xié)委員、深圳市會心文化傳播有限公司藝術(shù)總監(jiān)鐘姝丹看來,一個成功的文化IP,應(yīng)該像哈利·波特之于倫敦,能讓粉絲為了尋找“9公式站臺”而專程前往。但這樣具有強大市場號召力和情感黏性的IP目前還不多。為此,她建議深化IP運營,構(gòu)建“全域聯(lián)動”的超級文化IP體系,“不能滿足于零敲碎打的景點開發(fā),而應(yīng)站在城市全局高度,系統(tǒng)性地規(guī)劃打造幾個能夠代表深圳嶺南文化根脈、并具有世界級潛力的核心IP”。具體操作上,她建議由政府牽頭,聯(lián)合社會資本,設(shè)立“粵港澳文旅IP創(chuàng)研基金”,專項支持跨區(qū)域、高水平的IP故事創(chuàng)作、形象設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)和品牌推廣,打造出能走出深圳、輻射大灣區(qū),甚至影響世界的文化符號。
龍華區(qū)政協(xié)委員、深圳市美聯(lián)紅木藝術(shù)博物館館長張文海提出,打通深港澳旅游資源,設(shè)計“一程多站”黃金旅游線路,把碎片化的深圳文旅體驗,變成完整的“深圳記憶”。同時要把“跨境服務(wù)”做到港澳游客的“心坎上”——優(yōu)化“深港文旅直通巴士”,從巴士下來直接能到景區(qū)門口,不用拎著行李轉(zhuǎn)車;推進跨境支付和交通卡互通,玩轉(zhuǎn)三地不用換卡、不用換錢;推出“深港文旅一票通”,一張票能玩遍深圳、香港的多個景點,價格更優(yōu)惠,還不用多次排隊買票;重點場所都配粵語、英語服務(wù),不管是問路還是求助,都能“無障礙溝通”。
張文海還建議,將北站商務(wù)區(qū)納入“深港旅游合作先行區(qū)”,在簽證便利、活動審批、數(shù)據(jù)共享等方面爭取政策突破。同時,要搶抓“240小時過境免簽”政策,量身定制專屬外國游客的深圳精品線路。
市政協(xié)委員、市海外歸國留學(xué)人員協(xié)會創(chuàng)始人、會長楊鵬則提出,要借助明年APEC在深圳舉辦之機,引進國際知名文化文旅機構(gòu),通過這些機構(gòu)舉辦更多國際文旅活動,向世界發(fā)出更加響亮的深圳文旅聲音。